Uslovi korišćenja

Dobrodošli u našu online prodavnicu! Korišćenjem ovog sajta i kupovinom proizvoda prihvatate sledeće uslove:

1. Opšte informacije

• Ova prodavnica se bavi prodajom novogodišnjih jelki, venaca i ukrasa.
• Svi proizvodi su namenjeni isključivo za ličnu upotrebu.

2. Narudžbine i plaćanje

• Sve narudžbine se vrše putem sajta i važe kada ih potvrdimo.
• Plaćanje se vrši pouzećem. Kupac snosi troškove dostave osim ako nije drugačije naznačeno.
• Cena proizvoda je prikazana u dinarima i uključuje sve poreze.

3. Dostava i rokovi

• Dostava je moguća po celoj Srbiji.
• Rok isporuke: 1-3 radna dana od potvrde narudžbine.
• Za dve ili više naručene stavke dostava je besplatna.

4. Povraćaj i zamena proizvoda

• Kupac može zahtevati povraćaj ili zamenu proizvoda u roku od 14 dana od prijema, pod uslovom da proizvod nije korišćen i nije oštećen.
• Troškove povraćaja snosi kupac.
• Povraćaj novca se vrši na račun kupca nakon provere proizvoda.
• Ukoliko proizvod stigne oštećen, potrebno je da se ne preuzima ili da se odmah prijavi kurirskoj službi.

5. Garancija i tehnička podrška

• Za proizvode sa LED lampicama, lampice se mogu odmah koristiti nakon priključivanja na struju.
• Pružamo tehničku podršku putem telefona, Vibera i chat-a 24/7.

6. Ograničenje odgovornosti

• Prodavnica nije odgovorna za kašnjenje kurirske službe ili greške nastale tokom transporta, osim ako je proizvod oštećen ili neispravan.
• Ne snosimo odgovornost za nepravilnu montažu ili korišćenje proizvoda od strane kupca.

7. Zaštita podataka

• Sve informacije o kupcima se čuvaju u skladu sa našom Politikom privatnosti i važećim zakonima Republike Srbije.

8. Izmene i dopune

• Zadržavamo pravo da povremeno menjamo ove Uslove korišćenja.
• Kupci će biti obavešteni o bitnim izmenama putem sajta.

9. Kontakt

Za pitanja u vezi sa uslovima korišćenja, možete nas kontaktirati putem kontakt forme ili broja telefona navedenog na sajtu.