Politika Dostave

1. Dostava

  • Dostava je moguća po celoj teritoriji Republike Srbije.
  • Kurirska služba: Bex kurirska služba.
  • Rok isporuke: 1-3 radna dana od trenutka potvrde narudžbine.
  • Za 2 ili više proizvoda, dostava je besplatna.

2. Troškovi dostave

  • Jedan proizvod: 500 RSD za standardnu pošiljku.
  • Dva ili više proizvoda: besplatna dostava.
  • Kupac snosi sve troškove u slučaju povraćaja proizvoda (return).

3. Pakovanje i isporuka

  • Svi proizvodi dolaze u pakovanju, spremni za montažu kod kupca.
  • Kupac preuzima odgovornost za proveru stanja paketa prilikom preuzimanja.
  • Ako je pakovanje oštećeno prilikom isporuke, proizvod ne preuzimajte ili odmah prijavite oštećenje kurirskoj službi.

4. Praćenje pošiljke

  • Nakon slanja narudžbine, možete dobiti broj za praćenje pošiljke kako biste mogli da pratite status isporuke.

5. Hitna ili specijalna dostava

  • Za hitne narudžbine, možete kontaktirati našu tehničku podršku i dogovoriti alternativni način isporuke.

6. Garancija i tehnička podrška

  • Za sve proizvode pružamo tehničku podršku putem telefona, Vibera i chata 24/7.
  • Proizvodi sa LED lampicama se mogu odmah koristiti nakon priključivanja na struju.